| Sigorta hakemliği, sigorta sözleşmesinden doğan uyuşmazlıkları mahkemeye gitmeden çözen kişilere verilen unvan. Sigorta Tahkim Komisyonu nezdinde görev yapılıyor ve listeye girmenin tek yolu açılan sınavda başarılı olmak. Herkesin girebildiği bir sınav değil; başvuru şartları sektörde yılların deneyimini gerektiriyor.
Bu sayfa sınavın başvuru sürecini, konu dağılımını, puanlama sistemini ve hazırlık kaynaklarını topluyor.
Kimler başvurabilir?
Sigortacılıkta Tahkime İlişkin Yönetmelik iki ayrı yol tanımlıyor. Sigorta hukukunda en az beş yıl ya da sigortacılıkta en az on yıl kesintisiz deneyim gerekiyor.
Sigortacılık deneyimi sayılanlar: SEDDK meslek personeli ve üst düzey Kurum personeli; sigorta, reasürans ve emeklilik şirketlerinde genel müdür, genel müdür yardımcısı ve dengi unvanlarla görev yapmış yöneticiler; bu şirketlerin hukuk, hasar, aktüerya, risk kabul, teknik muhasebe, reasürans veya iç sistemler birimlerinde asli iş süreçlerinde çalışmış personel; üniversitelerde sigortacılık ve aktüerya alanında ders veren öğretim üyeleri.
Sigorta hukuku deneyimi sayılanlar: sigorta uyuşmazlıklarına bakan mahkemelerde hâkimlik yapmış olanlar; Kurul başkan ve üyeleri ile Kurum avukatları; sigorta konulu davalarda fiilen vekillik yapmış avukatlar; sigorta hukuku ve ticaret hukuku alanında ders veren öğretim üyeleri.
Meslek öncesi eğitim ve staj süreleri sayılmıyor. Acente takibi, icra ve ceza davaları ile sigorta hukuku dışındaki danışmanlık faaliyetleri de deneyimden sayılmıyor. Askerlik, doğum, hastalık gibi zorunlu nedenlerle verilen aralar deneyimi kesintiye uğratmıyor, ancak toplam ara süresi iki yılı aşamıyor.
Başvuru nasıl yapılır?
Süreç iki aşamalı ilerliyor ve ikisi ayrı kurumlara yapılıyor.
Birinci aşamada belgeler Sigorta Tahkim Komisyonuna sunuluyor: başvuru formu, imzalı özgeçmiş beyanı, deneyimi ispatlayan SGK kaydı ve kurum yazısı, diploma örneği, konkordato ve iflas belgesi, adli sicil belgesi, terör suçlarıyla ilgili soruşturma bulunmadığına dair savcılık belgesi. Serbest çalışan avukatlar ayrıca her yıla ait sigorta konulu davaların karar örneklerini sunuyor.
Başvuruları Aday Değerlendirme Komisyonu inceliyor. Bu komisyon Sigorta Tahkim Komisyonundan iki, SEGEM’den bir, SEDDK’dan iki temsilci olmak üzere beş kişiden oluşuyor.
İkinci aşamada, başvurusu kabul edilen adaylar SEGEM’in yayımladığı Başvuru ve Uygulama Kılavuzuna göre sınav başvurusunu SEGEM’e yapıyor.
Önceki sınavlar için verilmiş belgeler geçerli sayılmıyor; her başvuruda belgelerin güncel olması gerekiyor.
Sınav ne zaman açılıyor?
Sigorta hakemliği sınavı düzenli bir takvime bağlı değil; ihtiyaç doğduğunda açılıyor. Yönetmeliğe göre tek hakeme ve heyet koordinatörüne ayda en fazla yetmiş dosya atanabiliyor. Altışar aylık dönemlerde bu sayının üzerine çıkılması halinde SEDDK yeni hakem alımı için sınav açıyor.
Bu nedenle duyuruları hem Sigorta Tahkim Komisyonu hem de SEGEM üzerinden takip etmek gerekiyor. Başvuru dönemleri kısa oluyor ve belge toplama süreci zaman aldığı için duyuru çıkmadan hazırlık yapmak avantaj sağlıyor.
Sınavın konu dağılımı
Sınav 50 çoktan seçmeli sorudan oluşuyor ve her soru beş şıklı. Sorular çeşitli üniversitelerin ilgili bölümlerinden temin edilerek SEGEM tarafından hazırlanıyor.
| Sınav Konuları ve Soru Sayıları |
|
|
Son satırdaki 25 soruluk blok üç kaynağı birden kapsıyor: Türk Ticaret Kanunu 6. Kitap (Sigorta Hukuku), 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu ve ikincil mevzuat.
Sınavın yarısı saf hukuk, yarısı sigortacılık. Medeni Usul Hukuku tek başına 10 soruyla en ağırlıklı hukuk bloğu; sektörden gelen adayların en çok zorlandığı kısım burası. Sigortacılık bloğu ise 25 soruyla sınavın belirleyicisi.
Puanlama ve başarı ölçütü
Dört yanlış bir doğruyu götürüyor. Net doğru sayısı ikiyle çarpılarak puan hesaplanıyor. Yani 50 sorunun tamamı doğru cevaplandığında 100 puan alınıyor.
Yetmiş puan barajını geçmek tek başına yeterli değil. Barajı geçen adaylar arasından, o yıl için SEDDK tarafından belirlenen kontenjan kadar aday puan sıralamasına göre başarılı sayılıyor. Son sırada eşit puan alan adaylar varsa hepsi başarılı kabul ediliyor.
Bu nedenle hedef 70 değil, mümkün olan en yüksek puan. Sınav bir baraj sınavı gibi görünse de fiilen sıralama sınavı.
İptal edilen sorular değerlendirme dışı bırakılıyor ve puan değerleri geçerli sorulara eşit olarak dağıtılıyor.
Sınavdan sonra
Başarılı olanlar SEGEM tarafından ilan ediliyor ve liste SEDDK’ya bildiriliyor. Kurum incelemesinde gerekli şartları taşıdığı tespit edilenler, hakem listesine kaydedilmek üzere Sigorta Tahkim Komisyonuna bildiriliyor.
Sınavda başarılı olmak kazanılmış hak sayılmıyor. Hakemlik yapması yasaklanmış kişiler ile dosya üstlenmesinde hukuki veya fiili engel bulunanlar, sınavı geçseler dahi fiilen hakemlik yapamıyor.
Hakemler ilk görevlendirmeden önce eğitime katılmak zorunda. Ayrıca beş yılda bir yenileme eğitimi alınıyor ve hakemliğe devam edilmesi Kurum değerlendirmesine bağlı. Sigorta hakemleri başka işle iştigal edebiliyor.
Konu anlatımları ve deneme sınavları
Aşağıdaki bölümler hazırlanıyor. Tamamlananlar bu sayfadan bağlantılanacak.
Denemeler gerçek sınavın konu dağılımına birebir uygun, 50 soruluk olarak hazırlanıyor. Çözerken puanınızı gerçek formülle hesaplayın: dört yanlış bir doğruyu götürüyor. Yanlışları saymadan yapılan hesap sizi olduğunuzdan iyi gösterir ve sınav günü sürprizle karşılaşırsınız. |